Envíos

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Cada tipo de producto tiene un plazo de entrega diferente. Se especifican a continuación:

• Kits Celebra en casa. 15 días laborables.
• Cestas de bebé. 7 días laborables.
• Cajas/cestas de desayuno y cerveza. 48 horas.

Únicamente hacemos envíos peninsulares, quedan excluidas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y extranjero.

Si por algún motivo el pedido se tuviera que retrasar nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.
Una vez realizado el pedido, no está permitido realizar ningún cambio en la dirección de envío, salvo que el cliente corra con los gastos y sea expresamente aceptado por las partes

¿Cuál es el coste del envío?

Los gastos de envío no se encuentran incluidos en el precio de los artículos. Estos aparecerán desglosados en el resumen de tu compra. Los gastos se calcularán dependiendo del destino y por tanto serán:

• España (península): 7€.
• Castellón, Almazora y Vila-real: gratuitas.

¿Puedo solicitar el envío de un pedido fuera de España?

Por el momento no está disponible esta opción.

¿Qué hago si mi pedido no llega?

Si transcurrido un plazo de 4 días laborables desde la confirmación de tu pedido no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través del correo info@ladulceolivia.com.

¿Puedo enviar mi pedido como regalo?

Sí. Al realizar tu pedido puedes poner la dirección de envío de la persona que va a recibir el regalo.

¿Puedo recoger mi pedido?

Sí, para ello ponte en contacto con nosotras.

Devoluciones

¿Puedo realizar una devolución?

No, al ser todo productos personalizados, las devoluciones no están permitidas.

Derecho de desistimiento

En productos personalizados no hay derecho de desistimiento.

¿Tienes dudas?

Escríbenos un correo a info@ladulceolivia.com y te las solucionaremos lo antes posible.